*Consulte disponibilidade. Valores válidos para pagamento até a data do vencimento.
Tecnologia
Por que escolher fibra óptica?
A fibra óptica é a tecnologia mais moderna e estável para internet residencial. Veja como ela se compara com outras tecnologias:
RecomendadoFibra óptica
O que você ganha
Velocidade real e estável (download e upload simétricos)
Baixa latência ideal para streaming, jogos e videochamadas
Sem interferência de chuva, vento ou clima
Conexão estável 24h por dia, sem queda em horário de pico
Suporta múltiplos dispositivos sem perda de desempenho
Wi-Fi 6 incluso na instalação, sem custo extra
Rádio / Satélite
O que você perde
Velocidade instável e geralmente inferior ao contratado
Alta latência prejudica chamadas, jogos e streaming
Queda frequente em dias de chuva ou vento forte
Perda de desempenho em horários de pico
Limitação no número de dispositivos conectados
Roteadores básicos ou pago à parte
Instalação
Como funciona a instalação grátis
Contratar é simples e rápido. Em até 48 horas você está navegando na fibra mais rápida da região.
01
Escolha seu plano
Selecione a velocidade ideal para o seu uso. Temos opções para todos os perfis — do básico ao gamer/streamer.
02
Agende a visita
Nossa equipe entra em contato e agenda o melhor dia. A instalação grátis inclui passagem de cabo, roteador Wi-Fi 6 e testes.
03
Conecte e aproveite
Em até 48h você está navegando na fibra mais rápida da região. Pronto para usar em todos os seus dispositivos.
Diferenciais
Mais que internet, experiência completa
Acreditamos que você merece mais do que apenas uma conexão.
Wi-Fi 6 incluso
Roteador moderno (802.11ax) com cobertura ampliada, baixa latência e suporte a dezenas de dispositivos.
Suporte 24h
Central humana 24/7 por WhatsApp, telefone e e-mail. Sem URA infinita, sem robô.
Sem fidelidade
Você fica porque quer. Cancele a qualquer momento sem multa ou taxa escondida.
Instalação grátis
Equipe técnica vai até você sem custo de visita ou ativação. Em até 48 horas, conectado.
IP fixo opcional
Para câmeras, jogos ou home office: contrate IP fixo dedicado quando precisar.
Streaming opcional
Combine seu plano com Globoplay, HBO Max, Premiere e mais — tudo numa única fatura.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre os planos
01Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento, sem custo adicional. A alteração é aplicada no próximo ciclo de faturamento. Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou área do cliente.
02Tem multa para cancelamento?
Não cobramos multa de cancelamento. Como não trabalhamos com contrato de fidelidade, você pode cancelar quando desejar — basta solicitar com antecedência.
03Preciso comprar um roteador separado?
Não! Todos os planos incluem um roteador Wi-Fi 6 de alta performance em comodato, sem custo adicional. Equipe técnica instala e configura na visita. Se preferir usar seu próprio roteador, também configuramos.
04A velocidade é realmente a contratada?
Com fibra óptica, entregamos a velocidade real contratada (download + upload). Diferente do rádio/satélite, fibra não sofre interferências externas. Você pode testar quando quiser pelo Speedtest.
05Quanto tempo demora a instalação?
Em até 48 horas após a confirmação. Nossa equipe técnica agenda o melhor horário pra você e instala tudo (passagem de cabo, roteador, testes de velocidade) sem custo.
06Posso pagar via PIX?
Sim, todas as faturas têm QR Code PIX. Pagamento cai em segundos e a conexão é reativada automaticamente. Também aceitamos boleto, cartão de crédito recorrente e débito automático.
Pronto pra trocar?
Velocidade real chega na sua casa
Instalação grátis em até 48h. Sem fidelidade. Wi-Fi 6 incluso. Atendimento humano 24h.